Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. April 2026
1. Wer sind wir?
Oh Happy Games SASU (im Folgenden „wir“, „unser“, „OHG“) ist eine Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im RCS Paris unter der Nummer 903 832 426, mit Geschäftssitz in 58 rue de Monceau, 75008 Paris, Frankreich. Umsatzsteuer-ID: FR30903832426.
Wir verlegen und vertreiben Gesellschafts- und Kartenspiele über unsere Website ohhappygames.com, Amazon, TikTok Shop und über unsere Partner-Distributoren.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Oh Happy Games SASU
Datenschutzbeauftragte (DPO): contact@ohhappygames.com
2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
| Kategorie | Beispiele | Quelle |
|---|---|---|
| Identifikation | Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefon | Sie, bei einer Bestellung oder Registrierung |
| Adresse | Lieferadresse und Rechnungsadresse | Sie |
| Bestellung | Gekaufte Artikel, Bestellverlauf, Beträge | Ihre Aktivität auf der Website |
| Zahlung | Verwendetes Zahlungsmittel (vollständige Bankdaten werden nicht von uns gespeichert — siehe Abschnitt 5) | Zahlungsanbieter |
| Navigation | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Datenquelle | Cookies und ähnliche Technologien |
| Kommunikation | Inhalt Ihrer E-Mails, Support-Tickets, Kundenbewertungen | Sie |
| Marketing | Newsletter-Abonnement-Einstellungen, Werbeinteraktionen | Sie + Werbeplattformen (mit Zustimmung) |
Wir erfassen keine sensiblen Daten (Gesundheit, politische Meinungen, Religion, sexuelle Orientierung) und keine Daten von Kindern unter 16 Jahren (siehe Abschnitt 11).
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Erfüllung Ihrer Bestellung (Lieferung, Fakturierung, Kundenservice) | Erfüllung des Vertrags |
| Buchhaltungs-, Steuer- und Gewährleistungsverpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | Zustimmung (jederzeit widerrufbar) |
| Zielgerichtete Werbung und Zielgruppenanalyse | Zustimmung (über Cookie-Banner) |
| Verbesserung der Website, Betrugsprävention, Sicherheit | Berechtigtes Interesse |
| Beantwortung Ihrer Anfragen (Kontakt, DSGVO-Rechte) | Berechtigtes Interesse / rechtliche Verpflichtung |
4. Verarbeitungszwecke
Wir verwenden Ihre Daten für:
- Verarbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen;
- Verwaltung Ihres Kundenkontos und des Bestellverlaufs;
- Versand transaktionaler E-Mails (Bestätigung, Versand, Rücksendung);
- Versand unserer Newsletter und Angebote mit Ihrer Zustimmung;
- Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung Ihrer Fragen;
- Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und des Kundenerlebnisses;
- Erkennung und Betrugsprävention;
- Erfüllung unserer rechtlichen und buchhaltungstechnischen Verpflichtungen;
- Anzeige zielgerichteter Werbung auf Amazon, Meta, Google und TikTok (mit Zustimmung).
5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an die Dienstleister weiter, die für unsere Geschäftstätigkeit unbedingt erforderlich sind:
| Kategorie | Dienstleister | Land / Übermittlung |
|---|---|---|
| E-Commerce-Plattform | Shopify International Ltd. | Irland (EU) — Server in EU/US mit Standardvertragsklauseln |
| Zahlung | Shopify Payments, PayPal | EU / USA mit angemessenen Garantien |
| Express-Zahlung | Apple Pay, Google Pay, Shop Pay | EU / USA mit angemessenen Garantien |
| Versand | La Poste, Colissimo, Mondial Relay, UPS, DPD, Amazon Logistics | Überwiegend EU |
| E-Mail-Marketing | Shopify Email, Klaviyo | EU / USA — Standardvertragsklauseln |
| Werbung & Analysen | Meta (Facebook/Instagram), Google Ads & Analytics, TikTok for Business, Amazon Ads | USA — Standardvertragsklauseln |
| Buchhaltung | Pennylane, Qonto | Frankreich (EU) |
Wir können Ihre Daten auch an zuständige Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige unserer Dienstleister (insbesondere Werbeplattformen und Marketing-Dienstleister) befinden sich in den USA. Diese Übermittlungen werden wie folgt geregelt:
- durch Standardvertragsklauseln (SVC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden;
- und/oder durch die Zustimmung der Dienstleister zum EU-USA Data Privacy Framework, sofern anwendbar.
Sie können eine Kopie dieser Garantien erhalten, indem Sie sich an contact@ohhappygames.com wenden.
7. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Kundenkontodaten | 3 Jahre ab der letzten Aktivität |
| Bestelldaten (buchhaltungstechnische Verpflichtung) | 10 Jahre |
| Prospektierungsdaten (Newsletter) | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt / Klick |
| Werbungs- und Analyse-Cookies | Maximal 13 Monate |
| Support-Tickets | 3 Jahre ab der Lösung |
| Zahlungsdaten (tokenisiert) | Gespeichert vom Zahlungsanbieter, nicht von OHG |
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß Artikel 15 bis 22 der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
| Recht | Was dies bedeutet |
|---|---|
| Auskunft | Eine Kopie der Daten erhalten, die wir über Sie speichern |
| Berichtigung | Eine ungenaue oder unvollständige Angabe korrigieren |
| Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) | Die Löschung Ihrer Daten anfordern, vorbehaltlich unserer rechtlichen Verpflichtungen |
| Einschränkung | Die Verarbeitung vorübergehend einschränken |
| Widerspruch | Der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung oder direkter Werbung widersprechen |
| Datenportabilität | Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten |
| Widerruf der Zustimmung | Jederzeit für Newsletter und Cookies |
| Automatisierte Entscheidungsfindung | Nicht Gegenstand einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit Rechtswirkung sein |
So üben Sie Ihre Rechte aus: Senden Sie eine E-Mail an contact@ohhappygames.com mit dem Betreff „DSGVO-Rechte“ und einem Ausweisdokument. Wir antworten innerhalb von 1 Monat.
Beschwerde: Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) eine Beschwerde einreichen: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Cookies und Tracker
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für:
- Gewährleistung der technischen Funktionalität der Website (wesentliche Cookies, keine Zustimmung erforderlich);
- Messung der Zielgruppe (Analyse-Cookies, mit Zustimmung);
- Personalisierung von Werbung (Marketing-Cookies, mit Zustimmung).
Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Ihre Einwilligung erteilen, verweigern oder Ihre Einstellungen anpassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Verwaltung“ in der Fußzeile ändern.
10. Sicherheit
Wir setzen die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen um:
- SSL/TLS-Verschlüsselung auf der gesamten Website;
- Hosting bei zertifizierten Anbietern (Shopify, OVH);
- Zugriffsbeschränkung auf Daten nach dem Prinzip des „Need-to-Know“;
- Starke Authentifizierung für Administrator-Konten;
- Regelmäßige und verschlüsselte Sicherungen.
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellen könnte, benachrichtigen wir die CNIL innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich, gemäß Artikel 33 der DSGVO.
11. Schutz von Minderjährigen
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten Sie Elternteil sein und feststellen, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns: Wir werden diese löschen.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie ändern, um rechtliche oder betriebliche Entwicklungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über ein Banner auf der Website benachrichtigen.
13. Kontakt
Oh Happy Games SASU
58 rue de Monceau, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@ohhappygames.com
Anlage — Zusatzbestimmungen für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)
Gilt nur für Einwohner Kaliforniens.
In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise die folgenden Datenkategorien gemäß CCPA erfasst:
| CCPA-Kategorie | Erfasst? | Verkauft? | Für verhaltensgerichtete Werbung geteilt? |
|---|---|---|---|
| A. Identifikatoren (Name, E-Mail, IP) | Ja | Nein | Ja (mit Zustimmung) |
| B. Kundenkontodaten | Ja | Nein | Nein |
| D. Geschäftsinformationen | Ja | Nein | Ja (mit Zustimmung) |
| F. Internet-/Netzwerkaktivität | Ja | Nein | Ja (mit Zustimmung) |
| G. Geolokalisierung (ungefähr, per IP) | Ja | Nein | Nein |
| K. Rückschlüsse | Ja | Nein | Ja (mit Zustimmung) |
Ihre CCPA-Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Teilung, Recht auf Nichtdiskriminierung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Cookie-basierte Werbung kann eine „Teilung“ im Sinne der CPRA darstellen — verwenden Sie den Link „Do Not Sell or Share My Personal Information“ in der Fußzeile, um dies zu verweigern.
So üben Sie Ihre CCPA-Rechte aus: Schreiben Sie an contact@ohhappygames.com mit dem Betreff „CCPA Request“. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen.